POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Merci de votre visite et de vos achats sur la boutique en ligne PowerUC Electronics. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique de retour et de remboursement.

 

Résultats

Notre police dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement nous ne pouvons pas vous rembourser ni échanger.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui où vous l’avez reçu. Il doit aussi être dans l’emballage d’origine. Tout article qui n’est pas dans son état d’origine est endommagé ou manquant de pièces pour des raisons non liées à notre erreur, l’article retourné plus de 30 jours après la livraison ne peut pas être retourné ni échangé.

Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin de la facture ou de la preuve d’achat.

Merci de ne pas renvoyer votre achat à notre bureau dès que vous avez décidé de le retourner ou de l’échanger. Tout d’abord, veuillez nous contacter par email[email protected]Et clarifiez la raison pour laquelle vous souhaitez retourner la commande. Nous répondrons à votre demande dès que possible et suggérerons une solution possible.

 

Remboursements

Une fois votre demande de retour reçue et inspectée, nous vous enverrons un e-mail suggérant une solution possible et les étapes suivantes. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un certain nombre de jours.

 

Articles en vente

Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés, les articles en vente ne peuvent pas être remboursés.

 

Bourses

Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger votre article, contactez-nous par email à[email protected]dans ce numéro.

 

Livraison

Merci de ne pas renvoyer votre achat dès que vous avez décidé de le retourner ou de l’échanger. Cependant, si votre déclaration est approuvée, dans plusieurs situations, nous pourrons vous demander de nous renvoyer la commande. Toutes les informations d’adresse, vous les recevrez par email.

Veuillez noter que vous serez responsable de payer vous-même les frais de port pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût des frais de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon votre lieu de résidence, le temps que vous pouvez mettre à vous parvenir peut varier.

Vous devriez également envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre objet retourné.

Formulario de consulta